1. Ваши идеи
  2. Идеи
0
Отклонен

Восстановление esim

sym1981 5 лет назад • обновлен Drimsim 5 лет назад • 1

Добрый день,

Сделайте, пожалуйста, восстановление esim бесплатно или что бы ее можно было заново подключать на новом телефоне или после полного сброса телефона, можно было ввести ранее полученный qr код.

Ответ

Ответ
Отклонен
Drimsim 5 лет назад

Добрый день! Дело в том, что технически не представляется возможным использовать повторно QR -код, поэтому действует процедура восстановления. Удаление тарифа - это по сути та же самая потеря сим-карты, только электронной и она требует определенных затрат.
Спасибо, что помогаете делать сервис лучше. С Уважением, команда Дримсим.

Ответ
Отклонен
Drimsim 5 лет назад

Добрый день! Дело в том, что технически не представляется возможным использовать повторно QR -код, поэтому действует процедура восстановления. Удаление тарифа - это по сути та же самая потеря сим-карты, только электронной и она требует определенных затрат.
Спасибо, что помогаете делать сервис лучше. С Уважением, команда Дримсим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho