Ваши комментарии
Добрый день, Карен! Такая опция уже реализована. Подписаться можно здесь
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь:
1. Все наши расчеты ведутся в евро, а вот как раз таки стоимость в рублях у каждого будет разная, в зависимости от курса банка, с карты которого производится оплата.
2. Скоро страница с тарифами изменится, но мы направим разработчикам ваш комментарий, спасибо!
3. Стоимость отправки смс другому абоненту Дримсим зависит только от той страны, где находится отправитель, а вот стоимость смс в разные страны может отличаться и зависит как от страны отправителя, так и от получателя, стоимость смс из страны в страну можно уточнить пока только в приложении.
4. По этому пункту также будет направлен запрос разработчикам.
5. Технически такой инструмент отсутствует и в любой момент этого сделать не получится, нов случае возврата средств через обращение в поддержку, деньги возвращаются на карту, привязанную в приложении. О возврате можно почитать в пользовательском соглашении, а сделать его только через чат поддержки или написав на почту help@drimsim.com
Спасибо, что помогаете делать сервис лучше. С Уважением, команда Дримсим
Здравствуйте!
Дримсим не представлен в Крыму.
Если у вас остались вопросы – пишите, с удовольствием ответим.
С уважением,
команда Дримсим.
Добрый день!
Вы можете заказать сим-карту на нашем сайте или в приложении Drimsim и оформить доставку в Зеландию.
Если возникнут вопросы по доставке, напишите нам, пожалуйста, в чат техподдержки, поможем разобраться.
С уважением,
команда Дримсим.
Здравствуйте!
Возможность альтернативной оплаты в биткоинах мы пока не планируем.
Если будут какие-то изменения, обязательно сообщим об этом нашим клиентам.
Оставайтесь на связи!
С уважением,
команда Дримсим.
Здравствуйте!
Спасибо за предложение!
Примем во внимание вашу идею.
Приятных путешествий!
С уважением,
команда Дримсим.
Здравствуйте!
Благодарим за идею!
Примем во внимание ваше предложение.
Напоминаем, что мы на связи 24/7 в чате техподдержки в приложении Drimsim и на сайте.
С уважением,
команда Дримсим.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Карен! Пока эта функция не включена в разработку, так как нет понятия семейного аккаунта или группы пользователей. Предполагаем, что пока этот момент решается через функционал устройства.