Ваши комментарии

Добрый день, Карен! Пока эта функция не включена в разработку, так как нет понятия семейного аккаунта или группы пользователей. Предполагаем, что пока этот момент решается через функционал устройства.

Добрый день, Карен! Такая опция уже реализована. Подписаться можно здесь

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь:
1. Все наши расчеты ведутся в евро, а вот как раз таки стоимость в рублях у каждого будет разная, в зависимости от курса банка, с карты которого производится оплата.
2. Скоро страница с тарифами изменится, но мы направим разработчикам ваш комментарий, спасибо!
3. Стоимость отправки смс другому абоненту Дримсим зависит только от той страны, где находится отправитель, а вот стоимость смс в разные страны может отличаться и зависит как от  страны отправителя, так и от получателя, стоимость смс из страны в страну можно уточнить пока только в приложении.
4. По этому пункту также будет направлен запрос разработчикам.
5. Технически такой инструмент отсутствует и в любой момент этого сделать не получится, нов  случае возврата средств через обращение в поддержку, деньги возвращаются на карту, привязанную в приложении. О возврате можно почитать в пользовательском соглашении, а сделать его только через чат поддержки или написав на почту help@drimsim.com
Спасибо, что помогаете делать сервис лучше. С Уважением, команда Дримсим

Здравствуйте!
Дримсим не представлен в Крыму.
Если у вас остались вопросы – пишите, с удовольствием ответим.
С уважением,

команда Дримсим.

Добрый день!
Вы можете заказать сим-карту на нашем сайте или в приложении Drimsim и оформить доставку в Зеландию.
Если возникнут вопросы по доставке, напишите нам, пожалуйста, в чат техподдержки, поможем разобраться.
С уважением,

команда Дримсим.

Здравствуйте!
Возможность альтернативной оплаты в биткоинах мы пока не планируем.
Если будут какие-то изменения, обязательно сообщим об этом нашим клиентам.
Оставайтесь на связи!
С уважением,

команда Дримсим.

Здравствуйте!
Спасибо за предложение!

Примем во внимание вашу идею.
Приятных путешествий!

С уважением,

команда Дримсим.

Здравствуйте!
Благодарим за идею!
Примем во внимание ваше предложение.
Напоминаем, что мы на связи 24/7 в чате техподдержки в приложении Drimsim и на сайте.
С уважением,
команда Дримсим.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho