Открыть возможность раздачи интернет через MiFi или телефоны
В мобильном роутере или в смартфоне с возможностью раздавать WiFi Drimsim урезает эту возможность делиться интернетом с друзьями
Добрый день друзья!
Мы не ограничиваем раздачу интернета с нашей симкарты это подтверждается многочисленными комментариями наших абонентов. Если у вас возникли сложности с раздачи интернета просьба написать нам в чат поддержки.
Спасибо за обращение
Добрый день друзья!
Работать с минусом мы конечно не сможем, совсем скоро при нулевом балансе будет возможно пополнить баланс или связаться со службы поддержки.
Спасибо за ваше обращение
Запрет СМС Apple iMessage в приложении
Сделать запрет/разрешение СМС Apple iMessage в приложении Дримсим.
Часто при смене симки на автомате жмешь "OK", когда iPhone неявно предупреждает об отправке СМС для активации iMessage с новым номером телефона.
По сути отправка СМС не нужна и iMessage остается привязанным к обычному номеру телефона, что в общем-то удобно.
По умолчанию отправку СМС запретить.
* решение задачки может быть непростым, придется договариваться с СМСЦ оператора связи для запрета СМС на определенные номера, но для абонентов может быть удобнее и экономичнее.
Добрый день!
Мы разделяем ваше недовольство и идею запретить данные смс, но сожалению мы не можем навязывать абсолютно всем такую директиву. Поэтому мы можем только лишь рекомендовать отключать данные сервисы
Надеемся на ваше понимание
Спасибо за обращение.
Добрый день Джон!
В Китай мы уже второй месяц тестируем LTE
Если у вас возникли сложности просьба обратиться в наш чат поддержки.
Спасибо за обращение
Криво работают данные в Гондурасе
Вроде и к сети подсоединялось (после выбора удачного профиля), но телефону за пару часов в онлайне удалось только нескольки килобайт трафика прокачать...
Объяснение в смске
Не очень удобно получать настройки подключения к оператору через смс. Хотелось бы иллюстрированный гайд внутри приложения.
Евгений добрый день
Настройки в смс являются дополнительной информации.
Основные настройки инструкции представлены в разделе FAQ внутри нашего приложения
Спасибо за ваше обращение
Дримсим не работает в Камбодже.
Потеряла 4 дня связи, ТК в Камбодже симка дримсим так и не заработала. Техподдержка оказалась бессильна и за эти дни так и не смогла найти решение.
Мы изменяли настройки, меняли то одно, то другое. Не помогла ни замена телефона, ни танцы с бубнами.
Очень неприятно и, даже обидно, тут связь была очень нужна и без нее все вышло несколько хуже, чем могло бы быть.
А ведь так нравился сервис, идея и реализация! Собиралась по итогам путешествия написать восторженный отзыв у себя в соцсетях.
Увы.
Пополнение счета другого абонента
Реализовать возможность пополнять счета других абонентов со своего счета.
закрепить реферальную ссылку
При перезаходе в раздел ссылка меняется, это подтвердили в ТП и это, как мне кажется, не очень удобно, потому что хочешь поделиться ссылкой - приходится искать ее в своих заметках, чтоб не слетела.
Стойки в аэропортах
Здравствуйте. Почему бы вам не поставить стойки продаж вашей сим-карты в аэропортах? Уверен, они будут пользоваться спросом
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
