Тарифы в США
Будет ли снижение тарифов на интернет в США. Пока ваш тариф более чем в два раза дороже местного AT&T.
Тарифы на инет на Багамских островах
Тарифы очень высокие на Багамах, в десятки раз больше чем на соседних островах. И более чем в 200 раз (!!!) чем в соседних США. С такой разничей можно здорово попасть на деньги, если не знать об этой особенности заранее. Нужен способ получить информацию по тарифам без выхода в инет. Тарифы по SMS приходят a) с зарержкрй б) вообще не приходят в) часто не содержат информации о тарифе на данные.
Улучшить определение страны
Как уже писали ранее, хотелось бы автоматическое определение профиля страны в настройках сим. Если такой технической возможности нет из-за разнообразия стандартов связи и прошивок аппаратов, то хотя бы отдельный разделом иметь список стран и тип профиля страны. Совсем не очевидно, что находясь в Италии например, надо выбрать профиль Orio, а не EU, а в Великобритании - Global.
ВЫБОР НОМЕРА ТЕЛЕФОНА
Нужна возможность выбора подходящих цифр, номера телефона и префикса (страны). Возможно на платной основе.
Добрый день! Данная возможность уже в разработке, как только она будет реализована, мы обязательно напишем об этом на сайте и в приложении. Спасибо, что помогаете делать сервис лучше! С Уважением, команда Дримсим
Тарифы в Андорре - популярном зимнем курорте
Андорра является одним из самых популярных зимних горнолыжных курортов для России. После отмены роуминга в ЕС в большинстве маленьких стран (Андорра, Монако, Сан-Марино итп) стали безумные роуминговые тарифы на связь. Тем не менее ваши конкуренты предлагают пакетные тарифы с вменяемой стоимостью, а не 1000 евро/гиг. Если невозможно договориться насчёт розничных цен, сделать для подобных стран пакеты.
Видимо возникло недопонимания, приносим извинения за некорректность формулировки. Партнером, распространяющим сим-карты может быть каждый, заключив с нами договор, но пока не предусмотрено обнародование точек продаж из-за количества партнеров и нынешних объемов.
У Yota стоимость трафика в роуминге как у Dreamsim
Какой смысл в вашей Dreamsim, если сейчас роуминговые тарифы у Yota (0.8р/МБ и 19р/мин.) в Европе примерно такие же как у вас? А если брать некоторые экзотические страны, то в сравнении с Теле2 у вас просто конские цены на трафик.
Добрый день! Наша сим-карта работает в 197 странах мира, да, тарифы в некоторых странах, безусловно, выше европейских, но вы получаете стабильную связь практически в любом путешествии и можете пользоваться услугами сразу по прилету ( кстати, у нас нет пакетов услуг, а тарификация интернета покилобайтная, а это очень выгодно, даже если сим-карта нужна для того, чтобы сообщить о прилете, вызвать такси или созвониться с гостиницей). Кроме всего прочего у нас есть удобное приложение с целой экосистемой для путешествий, а свой российский номер можно не менять, сделав привязку и установив переадресацию со звонками выгодными по множеству направлений. А еще наша поддержка доступна круглосуточно прямо из приложения и всегда подскажет по любому вопросу. Да, в нечастых путешествиях выгода Дримсим будет не так заметно, но удобство использования очевидно.
Здравствуйте!
Благодарим за идею!
Примем во внимание ваше предложение.
Напоминаем, что мы на связи 24/7 в чате техподдержки в приложении Drimsim и на сайте.
С уважением,
команда Дримсим.
Цена доставки.
Здравствуйте.
Вы не считаете, что стоимость доставка 4 евро(289р.) конверта с сим картой по России завышена примерно в 3 раза.
Ваши коллеги из ГудЛайна доставляют карту бесплатно до квартиры. А у вас карта с доставкой выходит в 14 евро.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
