Напишите здесь описание Вашего форума ...
+1
Запланирован

Flexiroam сделайте также только лучше

Alex Ya 7 лет назад обновлен Klim 7 лет назад 2

наклейка на домашнюю сим и все гуд не нужно менять карточки туда сюда

+1
Запланирован

Оплата через PayPal

medvlad 7 лет назад обновлен Drimsim 7 лет назад 1
+1
На рассмотрении

Встроить чип карты памяти в сим карту

agentxxx-93 7 лет назад обновлен Drimsim 7 лет назад 1
+1
Завершен

Не работает ваш сайт

Алексейк 7 лет назад обновлен Drimsim 7 лет назад 2
+1
Завершен

Создать онлайн чат на сайте, я хочу бить оператором чата

Denys 7 лет назад обновлен Drimsim 7 лет назад 2

я буду оператором онлайн чата с дома без зарплаты, кто хобби , люблю помогать людям

+1
Завершен

Добавить карту по NFC

Alexandr Kudrin 7 лет назад обновлен Drimsim 7 лет назад 1

Т.к. лично имел некоторые неудобства с добавлением карты (банковской для оплаты) используя символьный ввод и встроенную функцию оптического распознавания данных на карте, хотел-бы предложить добавить функцию распознавания карты с использованием технологии NFC. Быстро, удобно, молодежно... ;)

Ответ
Drimsim 7 лет назад

Добрый день, Александр.

Очень признательны за Вашу интересную идею, мы передадим разработчикам для оценки и возможности ее реализации.

Спасибо

+1
Завершен

Раздел FAQ не только в приложении, но и на сайте

pavlov 7 лет назад обновлен Drimsim 7 лет назад 1

Хотелось бы:

1) Чтобы раздел FAQ был доступен не только в приложении, но и на сайте;

2) Чтобы слоган компании "Когда твой самолёт приземляется в новой стране, Дримcим сразу готова к работе." соответствовал действительности. Дело в том, что в некоторых странах (например США, Израиль) сим карта DrimSim требует дополнительных настроек. Об этом нет ни слова на официальном сайте. Информация почему-то доступна только в разделе FAQ в приложении. Таким образом DrimSim вводит потребителя в заблуждения, обещая, что "Когда твой самолёт приземляется в новой стране, Дримcим сразу готова к работе". Это не так.

Ответ
Drimsim 7 лет назад

Добрый день.

Мы уже осознали данную потребность и совсем скоро планируем реализовать FAQ на сайте.

Очень признательны за Вашу идею и конструктивную критику.

Спасибо

+1
Завершен

не понимаю, как мне поменять адрес электронной почты, указанный при регистрации

Светлана 7 лет назад обновлен Drimsim 7 лет назад 1

и , поскольку вы используете геолокацию, может добавить точки с Wi-Fi, расположенные рядом на карте? это поможет людям, если заканчивается трафик.


И вопрос с оплатой: конечно, оплата картой - это удобно, но, допустим, человек в чужой стране, деньги на карте кончились либо она заблокирована, и он никак не может оплатить сам и не может попросить кого-то оплатить его счет и все, остается без связи и инета((((

Подошел бы какой-то альтернативный способ оплаты, действующий в любой стране.


История почему-то не отображается, хотя мои расходы полны полнешеньки....


А вообще приложение ваше очень нравится))) конкретно и понятно, сколько минут у меня есть, сколько трафика сразу видно и расценки есть, это большой плюс! Глвная страница мне ооочень нравится!

Ответ
Drimsim 7 лет назад

Добрый день, Светлана!

Очень рады слышать, то, что наше приложение в целом Вам нравиться.

1. Отличная идея с WIFI точками, мы подумаем над интеграцией данной информации в нашу карту.

2. Альтернативные способы платежа совсем скоро появятся, первым из них будет Apple Pay.

3. Признаем тот факт, что раздел "Мои расходы" крайне ограничен в своем функционале, мы заложили в новый дизайн возможность выбора периода, фильтрации и сортировки, а также промежуточные итоги.

Спасибо за Ваши идеи.

+1
Завершен

Доставка до аэропортов Москвы

kapustinmax 7 лет назад обновлен Drimsim 7 лет назад 1
Ответ
Drimsim 7 лет назад

Добрый день!

Данная услуга настоящий момент присутствует в нашем арсенале способов доставки

Доставка до Московских аэропортов платная, все детали можно уточнить обратившись в нашу службу поддержки.

Спасибо за обращение

+1
Завершен

Сделать кнопку в приложении "цены в рублях" с пометкой курс такой то.

art4704 7 лет назад обновлен Drimsim 7 лет назад 1
Ответ
Drimsim 7 лет назад

Добрый день!

К сожалению мы не можем указать цену в рублях, так как Дримсим является испанской компанией и все расчёты мы ведём в евро

Курс конвертации зависит от многих факторов: курс цб, курс банка эмитента карты

Более подробно вы можете ознакомиться с данным вопросом, в разделе FAQ внутри нашего приложения

Спасибо за обращение

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho