Распространение симок в аэропортах
Добрый день!
Идея размещения стоек в аэропортах звучит неплохо, но дорого. Есть альтернативы:
1) Поставить пункты выдачи в формате постоматов;
2) Договориться о выдаче симок с предприятием быстрого питания, которое уже есть в аэропорту - например Шоколадница;
3) Договориться о выдаче симок с теми, кто уже занимает стойки в аэропортах - например с автопрокатом.
Данная опция будет полезна, потому что иногда о симках вспоминают в последний момент и нет времени ждать лишний день до ее получения.
Шампанское!
Очевидно же. Шампанское каждому кто запросил от 2 или 5 симок, при доставке!
Предупреждение о неиспользовании
Вот вам отличная идея, которая почему-то (даже не знаю, почему) не пришла вам в голову: вместо сообщения о списании за неиспользование ПРЕДУПРЕДИТЕ об этом за месяц и за 2-3 дня до списания. А то у пользователя остаётся неприятный осадок и появляются мысли об ушлости оператора и отсутствии критичной необходимости пользования вашим сервисом.
Привязка к не российскому номеру.
Есть ли у Вас в планах расширить привязку Ваших карт кроме российских и украинских номеров еще и например к армянским номерам ?
ДримБлог
Может стоит в Вашем Блоге создать рубрики по интересам с возможностью добавлять информацию кроме Вас еще и самим пользователям "ДримСим" ? Типа "GastroDrim" - где, что попробовать/лучшие места/национальная кухня/экзотические блюда, "DrimGuide" - поиск гида, "DrimPlace" - уникальные места, "DrimPoint" - музеи/достопримечательности, "DrimAdvice" - совет/рекомендации....
И все об`единить в "DrimSpace"
доработать юзабили сайта
1. Почему бы цены не указывать в рублях? Курс меняется же.. и, если в тарифах еще можно оправдать тем, что для просиоты решили единую валюту указать, но на сайте даже стоимость симкарты в евро указана.
2. В таблице со всеми тарифами для моб версии шапку закрепите и пусть скролится только содержимое, а то неудобно туда-сюда крутить, чтобы смотреть за что указаны цены то.
3. И в таблице смс на дрим сим есть, а смс на обвчную сколько будет стоит - нет.
4. С моб версии не удобно оставлять идеи свои. Да и в целом раздел не очень продуман...
5. Вот еще интересно, а на банковскую карту с баланса сим можно ли вывести деньги?
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь:
1. Все наши расчеты ведутся в евро, а вот как раз таки стоимость в рублях у каждого будет разная, в зависимости от курса банка, с карты которого производится оплата.
2. Скоро страница с тарифами изменится, но мы направим разработчикам ваш комментарий, спасибо!
3. Стоимость отправки смс другому абоненту Дримсим зависит только от той страны, где находится отправитель, а вот стоимость смс в разные страны может отличаться и зависит как от страны отправителя, так и от получателя, стоимость смс из страны в страну можно уточнить пока только в приложении.
4. По этому пункту также будет направлен запрос разработчикам.
5. Технически такой инструмент отсутствует и в любой момент этого сделать не получится, нов случае возврата средств через обращение в поддержку, деньги возвращаются на карту, привязанную в приложении. О возврате можно почитать в пользовательском соглашении, а сделать его только через чат поддержки или написав на почту help@drimsim.com
Спасибо, что помогаете делать сервис лучше. С Уважением, команда Дримсим
Восстановление esim
Добрый день,
Сделайте, пожалуйста, восстановление esim бесплатно или что бы ее можно было заново подключать на новом телефоне или после полного сброса телефона, можно было ввести ранее полученный qr код.
Добрый день! Дело в том, что технически не представляется возможным использовать повторно QR -код, поэтому действует процедура восстановления. Удаление тарифа - это по сути та же самая потеря сим-карты, только электронной и она требует определенных затрат.
Спасибо, что помогаете делать сервис лучше. С Уважением, команда Дримсим.
Добрый день!
Увы, но пока не предусмотрена разработка приложения для системы Windows по ряду причин. Обращаем ваше внимание, что сим-карта и приложение работают вне зависимости друг от друга, то есть вы можете и установить сим-карту на одно устройство, а приложение будет в другом.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
