Добрый день Михаил

К сожалению мы целенаправленно ушли от пакетной тарификации из-за соображений честности и прозрачности биллинга.

Но мы всегда готовы рассмотреть все запросы наших абонентов, просьба написать какой вы хотели увидеть стоимость 1 ГБ данных странах

Будем признательны за ваш фидбэк

Спасибо

Добрый день!

Данная услуга настоящий момент присутствует в нашем арсенале способов доставки

Доставка до Московских аэропортов платная, все детали можно уточнить обратившись в нашу службу поддержки.

Спасибо за обращение

Добрый день Валерий

Мы рассматриваем вариант автоматизации выбора способа доставки при заказе сим-карты с дополнительной оплатой. Все это сейчас есть в ручном режиме (обращение в саппорт)

Спасибо за идею

Добрый день Джон!

В Китай мы уже второй месяц тестируем LTE

Если у вас возникли сложности просьба обратиться в наш чат поддержки.

Спасибо за обращение

Добрый день!

Мы разделяем ваше недовольство и идею запретить данные смс, но сожалению мы не можем навязывать абсолютно всем такую директиву. Поэтому мы можем только лишь рекомендовать отключать данные сервисы

Надеемся на ваше понимание

Спасибо за обращение. 

Добрый день друзья!

Работать с минусом мы конечно не сможем, совсем скоро при нулевом балансе будет возможно пополнить баланс или связаться со службы поддержки.

Спасибо за ваше обращение

Евгений добрый день

Настройки в смс являются дополнительной информации.

Основные настройки инструкции представлены в разделе FAQ внутри нашего приложения

Спасибо за ваше обращение

Андрей добрый день

Все тарифы формате PDF также представлены на сайте под калькулятором звонков есть ссылка "Узнайте цены во всех странах"

Надеемся мы помогли вам

Спасибо за обращение

Добрый день Руслан

Мы абсолютно согласна с вами, что настоящий раздел "мои расходы" в нашем приложении мог бы быть лучше (дружелюбней). 

Мы уже запланировали изменения в новом дизайне нашего приложения.

Ваша идея обязательно будет реализовано

Спасибо за ваше обращение

Добрый день

На данный момент есть ряд стран где необходимо изменять настройки в сим меню для чего требуется установка симкарты в смартфон, мы понимаем, что это неудобно. Совсем скоро мы реализуем работу симкарты без использования сим меню.

Спасибо за обращение