Ваши комментарии
Здравствуйте!
Подскажите, удалось ли разрешить трудности? Если нет, то просим написать в чат техподдержки в приложении, проверим, что могло пойти не так.
Здравствуйте!
Если вы имеете в виду возможность путешествовать со своим российским мобильным номером, то такая возможность у нас появилась в конце декабря. Привязка российского номера — звонящий вам набирает на ваш российский номер, а вы принимаете вызов в приложении.С ней звонить в приложении дешевле.
С уважением,
команда Дримсим
Здравствуйте!
Мы понимаем, что повышение минимального платежа значительное, и сделали это, чтобы сохранить тарифы на прежнем уровне, а также снизить их. Баланс можно использовать в любое время в течение срока действия карты, он не сгорит. Мы также увеличили реферальный бонус и продолжаем улучшать продукт. Надеемся, что вы оцените эти улучшения, потому что польза Дримсим осталась прежней.
Здравствуйте!
Связаться можно по телефону в будние дни с 10 до 18 (время московское): +7 (499) 495-46-24.
Здесь вся остальная контактная информация: https://drimsim.com/contacts.
Также можно писать в чат поддержки прямо на сайте, в правом нижнем углу экрана, над ярлыком «Предложите идею».
С уважением
команда Дримсим
Мы понимаем, что сумма пополнения выросла значительно. Мы сделали это для того, чтобы сохранить тарифы на прежнем уровне.
С уважением
команда Дримсим
Здравствуйте!
Спасибо за идею. Обдумаем, как информативнее показывать баланс и расходы.
С уважением
команда Дримсим
Здравствуйте!
Спасибо за идею и помощь! Подумаем над этой задачей.
С уважением
команда Дримсим
Здравствуйте!
Спасибо за идею! Уже думаем над реализацией.
С уважением
команда Дримсим
Здравствуйте!
Мы об этом уже думаем. На изготовление действительно нет расходов, но есть другие внешние блокаторы.
Спасибо за ваше предложение и участие!
С уважением
команда Дримсим
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Со своей стороны уже работаем над этим.
С уважением,
команда Дримсим