Ваши комментарии

Здравствуйте!

Со своей стороны уже работаем над этим.

С уважением, 

команда Дримсим

Здравствуйте!

Подскажите, удалось ли разрешить трудности? Если нет, то просим написать в чат техподдержки в приложении, проверим, что могло пойти не так.

Здравствуйте!

Если вы имеете в виду возможность путешествовать со своим российским мобильным номером, то такая возможность у нас появилась в конце декабря. Привязка российского номера — звонящий вам набирает на ваш российский номер, а вы принимаете вызов в приложении.С ней звонить в приложении дешевле. 

С уважением, 

команда Дримсим

Здравствуйте!

Мы понимаем, что повышение минимального платежа значительное, и сделали это, чтобы сохранить тарифы на прежнем уровне, а также снизить их. Баланс можно использовать в любое время в течение срока действия карты, он не сгорит. Мы также увеличили реферальный бонус и продолжаем улучшать продукт. Надеемся, что вы оцените эти улучшения, потому что польза Дримсим осталась прежней.

Здравствуйте!

Связаться можно по телефону в будние дни с 10 до 18 (время московское): +7 (499) 495-46-24.

Здесь вся остальная контактная информация: https://drimsim.com/contacts.

Также можно писать в чат поддержки прямо на сайте, в правом нижнем углу экрана, над ярлыком «Предложите идею».

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте!

Мы понимаем, что сумма пополнения выросла значительно. Мы сделали это для того, чтобы сохранить тарифы на прежнем уровне.

С уважением
команда Дримсим

Здравствуйте!

Спасибо за идею. Обдумаем, как информативнее показывать баланс и расходы.

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте!

Спасибо за идею и помощь! Подумаем над этой задачей.

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте! 

Спасибо за идею! Уже думаем над реализацией.

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте!

Мы об этом уже думаем. На изготовление действительно нет расходов, но есть другие внешние блокаторы.

Спасибо за ваше предложение и участие!

С уважением

команда Дримсим



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho