Здравствуйте!

Спасибо, это интересная идея. Мы обязательно подумаем, как её реализовать.

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте!

По статистике наши абоненты тратят в Европе около 1,5 евро в день. Этот объем меняется в большую или меньшую сторону в зависимости от сетевого поведения. Со своей стороны мы работаем над снижением тарифов постоянно.

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте! 

В Индонезии:

0,1€ за 1 мегабайт

102,4 € за 1 гигабайт

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте!

Спасибо за идею! Уже работаем над этим.

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте!

Спасибо за обращение! Мы рады новым партнерам. Просим вас обратиться с этим же вопросом напрямую в партнерский отдел на почту partner@drimsim.com.

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте!

Спасибо за идею! У нас есть в Израиле человек, к которому можно обратиться с вопросом заказа, и он решит вопрос с быстрым заказом сим-карты в Израиль: https://www.facebook.com/drimsimisrael/.

С уважением

команда Дримсим

Здравствуйте!

Спасибо за замечание. Да, письмо будем отправлять, работаем над этим сейчас.

Платная экспресс-доставка в аэропорт в субботу — с 11 до 21 часа. К ночному рейсу послу 21 часа, к сожалению, доставить не сможем. 

Здравствуйте!

Спасибо за идею! У нас есть возможность привезти сим-карту в аэропорт, но, к сожалению, только с доплатой.

Поэтому мы работаем над собственными симкоматами для аэропортов и других общественных мест.

С уважением

команда Дримсим

Спасибо за обратную связь! Нашли ваше обращение.

Мы видели в вашем аккаунте попытку оплаты ещё с одной карты, поэтому при общении вышло недопонимание. Приносим извинения за недоработку. Мы уже разъяснили всем сотрудникам поддержки этот момент.

По второй карте изначально попыток не было обнаружено, обычно стандартная причина — блокировка ресурсов на стороне интернет-провайдера. Дело в том, что мы не регламентируем принадлежность банковской карты к владельцу аккаунта. Имя владельца с нашей стороны при оплате никогда не запрашивается. Возможно, такова настройка безопасности банка-эмитента вашей карты.